Оценка степени удовлетворенности персонала системой морального стимулирования была сведена проанализирована и сведена в таблицу(см Приложение 6)
Из данных таблицы видно, что присутствует общая неудовлетворенность персонала предприятия различными сторонами их трудовой деятельности.
По результатам опроса высокой степени удовлетворенности соответствуют 3 параметра; средней - 5 параметров; низкой - 1 параметр.
Таким образом, степень удовлетворенности организацией и условиями труда на предприятии «Ели-Пили» оценивается как средняя.
Показатели степени удовлетворенности говорят о неэффективной организации труда в «Ели-Пили», неэффективной системе морального стимулирования и мотивирования труда и необходимости ее совершенствовать.(см.Рисунок 10)
Рисунок 10. Дерево проблем системы мотивации «Ели-Пили
По данным анализа существующей системы управления персоналом «Ели-Пили» были выявлены следующие проблемы:
.Слабо развито материальное стимулирование труда
· Отсутствие, каких либо систем поощрений, премирований, бонусов
· Система материального стимулирования не способствует развитию персонала и как следствие указанных проблем наблюдается текучесть кадров
2.Не уделяется внимание системе нематериальной мотивации персонала
· Неэффективная система морального стимулирования и мотивирования труда
· Напряженный психологический климат в организации обусловленный следующими причинами:
- Нет доверительного отношения к работникам со стороны руководства;
- Не проводится систематическая работа по укреплению корпоративной культуры
- Интересы линейного персонала не принимаются во внимание, насаждение в организации порядков и правил, отражающих ценности, установки, приоритеты высшего руководства.
- Сложившаяся практика управления, ориентированная больше на контроль и поддержание дисциплины, чем на формирование заинтересованного отношения к делу
.Отсутствие программы обучения персонала с целью устранения ошибок в работе персонала.
.Нет четко разработанной программы адаптации для новых сотрудников ресторана.
Общее понятие лидерства. Роль и задачи лидеров в современных организациях.
Цели и методы управления персоналом. Функции управления персонало.
Экономическая деятельность на предприятии по функциям менеджмента.
Понятие организационной культуры. Централизация и децентрализация.