Внедрение предложенных мероприятий позволит удалить слабые места в системе управления персоналом салона красоты «Марина». За счет совершенствования управления персоналом в салоне будет возможно привлечение молодых специалистов, а также закрепление уже имеющихся специалистов.
Мотивируя сотрудников с помощью наград следует соблюдать основной принцип: награждение всегда имеет символический смысл, поэтому ценность награды определяется не ее стоимостью, а значимостью для человека (например, диплом лучший работник месяца), понимается, прежде всего, максимальное развитие инициативы, талантов, профессиональных навыков, творческих способностей и умения найти себя в новой обстановке, поощрения достижений сотрудников и их личного вклада, создание возможностей для творческого роста, обеспечение таких условий, когда голос каждого будет услышан, защита прав и достоинств, гарантия личной защищенности.
Корпоративные праздники являются одними из самых заметных проявлений корпоративных традиций. Корпоративный праздник - специальное мероприятие, инициированное и финансируемое компанией, организованное для персонала, партнеров, клиентов или иной целевой аудитории, посвященное знаменательному событию в жизни компании либо общества, и являющееся средством поддержания организационной культуры или достижения коммерческих целей организации. Это сильнодействующий инструмент PR, грамотное использование корпоративного праздника приводит к ощутимым изменениям и реально измеримым результатам, повышение мотивации и как следствие - увеличение производительности труда, поднятие корпоративного духа. Праздник - это мощное средство воздействия на эмоциональный аспект организационной культуры компании. Основной его принцип - это позитивное эмоциональное общение, являющиеся мощным терапевтическим средством, направленным на создание у работников салона красоты «Марина» ощущения чувства общности со своим коллективом (таблица 19).
Таблица 19 Производственный календарь салона красоты «Марина» на 2011 год.
Праздничные дни |
Программа мероприятий |
1- 5 января - Новогодние каникулы; |
Премирования, поздравления работников салона. Выходные дни |
7 января - Рождество Христово; |
Выходные дни |
23 февраля - День защитника Отечества; |
Выходные дни |
8 марта - Международный женский день; |
Премирования, поздравления работников салона. Выходные дни |
21 марта - День работников торговли, бытового обслуживания населения и ЖКХ. |
Премирования, поздравления работников салона. |
11 апреля - День косметолога |
Премирования, поздравления косметологов. |
1 мая - Праздник Весны и Труда; |
Премирования, поздравления работников салона. Выходные дни |
9 мая - День Победы; |
Премирования, поздравления работников салона. Выходные дни |
10 июня - День создания салона красоты «Марина» |
Поздравления работников салона/ корпоративный праздник |
12 июня - День России |
Поздравления работников салона. Выходные дни |
14 сентября - День парикмахера |
Премирования, поздравления работников парикмахерского зала. |
4 ноября - День народного единства |
Поздравления работников салона. Выходные дни |
Общее понятие лидерства. Роль и задачи лидеров в современных организациях.
Цели и методы управления персоналом. Функции управления персонало.
Экономическая деятельность на предприятии по функциям менеджмента.
Понятие организационной культуры. Централизация и децентрализация.