Анализ обеспеченности ООО «Юниверсал Лайф Менеджмент трудовыми ресурсами

Большинство специалистов в области теории фирмы считают, что именно персонал, работающий в организации, представляет главную ценность, которой оно может обладать.

От обеспеченности организацией трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность реализация туристической деятельности компании.

Весь персонал ООО «Юниверсал Лайф Менеджмент» подразделяется на следующие категории: служащие, специалисты, руководитель и младший обслуживающий персонал.

Директор - является владельцем организации. Руководит всеми видами деятельности. Координирует работу всех отделов фирмы, занимается привлечением новых партнёров, заключает договоры.

Бухгалтер - ведет всю финансовую деятельность фирмы, осуществляет бухгалтерский учет, предоставляет ежеквартальные отчеты о деятельности фирмы в Департамент туризма.

Менеджеры отделов - занимаются организацией отдыха по своим направлениям, составляют туристские пакеты, занимаются оформлением документов, страхованием туристов. Ведут непосредственную работу с клиентами.

Оператор авиакассы - занимается бронированием и продажей авиабилетов по всем направлениям, заключает договора с туристическими фирмами на продажу авиабилетов.

Офис-менеджер - ведет всю офисную работу фирмы, занимается рекламой.

Маркетолог - специалист по изучению вкусов покупателей и продвижению товара. Исследует, какая продукция будет пользоваться большим спросом и почему. Проводит тщательный мониторинг отрасли, организует работу интервьюеров, выясняющих предпочтения покупателей. Обрабатывает информацию с помощью специальных компьютерных программ. Составляет подробный отчет с цифрами, графиками, сравнительными характеристиками. Делает прогноз и разрабатывает рекомендации.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Обеспеченность ООО «Юниверсал Лайф Менеджмент» персоналом за период представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Численность персонала ООО «Юниверсал Лайф Менеджмент». с 2007-2009 годы, человек

Категория персонала

Численность

% обеспеченности

Численность

% обеспеченности

Численность

% обеспеченности

2007 год

2008 год

2009 год

факт

штат

факт

штат

факт

штат

Всего в том числе:

8

9

88,09

10

11

90,09

14

14

100

- руководители

1

1

100

1

1

100

1

1

100

- специалисты

4

5

80

6

7

85,07

9

9

100

- служащие

2

2

100

2

2

100

3

3

100

- младший обслуживающий персонал

1

1

100

1

1

100

1

1

100

Перейти на страницу: 1 2 3 4

Меню сайта