Классификация бизнес-процессов

Базовые категории могут быть расширены дополнительными категориями. Например, кроме основных процессов, которые приносят основной доход предприятию, можно выделить не основные бизнес - процессы, которые приносят незначительную долю дохода. В составе основного бизнес - процесса могут существовать внутренние обеспечивающие подпроцессы, а в составе обеспечивающего бизнес - процесса можно выделить основной обеспечивающий подпроцесс и несколько вспомогательных подпроцессов.

При проведении выделения и классификации для каждого бизнес - процесса определяется состав участников бизнес - процесса. Важное место при определении участников занимает владелец бизнес - процесса, как правило, должностное лицо - топ - менеджер, а также состав структурных элементов или должностных лиц организационной структуры предприятия, имеющие соответствующие роли.

Для каждого обеспечивающего бизнес - процесса, помимо вышесказанного, важно определить перечень основных бизнес - процессов, бизнес - процессов развития, а также других обеспечивающих бизнес - процессов, технологию выполнения который, обеспечивает данный обеспечивающий бизнес - процесс.

Проведение выделения и классификации бизнес - процессов, определение их параметров - индивидуальная и достаточно не простая работа при переходе на процессную организацию и управление деятельностью предприятия. Поэтому, важной заключительной стадией выполнения данной работы является согласование результатов проведенной классификации между владельцами бизнес-процессов, а также собственниками предприятия.

Перейти на страницу: 1 2 

Меню сайта