Как видно из табл. 20, общие показатели эффективности труда имеют тенденцию к росту, причем, следует отметить, что рост заработной платы сопровождается ростом как общей выручки, так и производительности труда. Негативным фактором является то, что средний уровень заработной платы повышается опережающими темпами по сравнению с ростом производительности труда. Однако, рассматривая эту динамику в увязке с текучестью кадров, необходимо констатировать, что упреждающее повышение заработной платы не только увеличило выручку, но и снизило текучесть кадров, что в целом стабилизировало работу общества.
Мотивация профессионального и должностного роста в компании, индивидуальные ценности ожидании
В ООО «Кофейная Кантата» кадровая политика рассчитана на людей активных и энергичных. В организации введены различные поощрительные бонусы для отличившихся работников. Например, продавцы по окончании месяца за большой объем продаж и отличное обслуживание получают прибавку к зарплате в размере процента от продаж, так же действуют премии за выполнение и перевыполнение плана.
Через некоторое время после начала работы в организации продавец может стать администратором, если он показал себя как предприимчивый и энергичный работник, и не имел нареканий со стороны старших менеджеров и покупателей.
Администраторы получают в прибавку к окладу в зависимости от своей опытности.
Ответственность сотрудников за результаты своей профессиональной деятельности
В ООО «Кофейная Кантата» каждый работник несет материальную ответственность за порчу товара и имущества компании, а также за нарушение трудовой дисциплины.
Также каждый работник зала несет ответственность за грубое поведение с покупателями.
При снижении объемов продаж в организации могут снизить премию в связи с убытками.
Общее понятие лидерства. Роль и задачи лидеров в современных организациях.
Цели и методы управления персоналом. Функции управления персонало.
Экономическая деятельность на предприятии по функциям менеджмента.
Понятие организационной культуры. Централизация и децентрализация.