Понятие имиджа

Имидж часто рассматривается как «совокупность свойств, приписываемых рекламой, пропагандой, модой, предрассудками, традицией и так далее объекту с целью вызвать определенные реакции по отношению к нему». Имидж как социальный феномен возникает или целенаправленно формируется в социальной среде в качестве норм (институтов) и функционирует как регулятор социальных отношений, включая механизмы побуждения и сдерживания различных видов поведения. С этой точки зрения категория имиджа исследуется как социальный факт. Имидж базируется на представлении о субъекте, выступающим в той или иной социальной роли как носителе качеств, желательных для общества или соответствующих социальных групп. Это понимание дает обоснование возможностей формирования имиджа в соответствии с социальным заказом. Следовательно, можно сказать, что социальная роль и статус человека в современной социально-экономической обстановке являются важными элементами имиджа. Подход, рассматривающий имидж с этой точки зрения можно назвать социологизаторским.

С другой точки зрения имидж понимается как способ и результат самодеятельности субъекта, достижение субъектом «привлекательности» для людей. По определению, данному в психологическом словаре имидж это «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо» [17]. Авторы, работающие в рамках психологического подхода, видят формирование качеств, которые позволили бы достичь привлекательности для других людей, и использование достигнутой привлекательности в коммуникационной сфере главной целью при создании имиджа.

С позиций Public Relations имидж рассматривается как «представление о вещах и людях, формируемое (как правило, целенаправленно) СМИ, включая рекламу, это фирменный знак, внешняя вывеска» [23]. Развитие серийного производства и средств массовой информации подтолкнул исследователей к изучению имиджа для разработки совокупности инструментов, способов, методов его построения. Имидж в рекламе - как словесный, так и изобразительный, - должен быть ярким и конкретным, чтобы апеллировать к чувствам. С другой стороны, он характеризуется неоднозначностью и незавершенностью, поскольку находится между воображением и чувствами, ожиданием и реальностью. Для того чтобы ожидания потребителей не были обмануты, они сами должны конкретизировать для себя нечеткое изображение, дополнив его своим воображением.

В качестве отдельной категории имиджа теоретики и практики паблик рилейшнз рассматривают имидж политика. Имидж политика - это целенаправленно создаваемый с помощью СМИ образ, существующий в сознании больших групп людей, имеющий характер представлений и отношений этих групп к политику. Изучение политического имиджа представляет для исследователей, действующих в рамках данного подхода, наибольший интерес.

Интересен подход Г.Г. Почепцова, представленный в работе "Имиджелогия"[29]. Он рассматривает имидж с точки зрения процесса, определяя его как некое сообщение или совокупность сообщений, регулярно транслируемых аудитории. Управление имиджем представляется как «интенсивное введение информации с прогнозируемой реакцией на нее». Создание имиджа представляет собой процесс передачи с определенной целью совокупности сообщений, которые можно рассматривать как «свернутый текст». Люди, для упрощения обработки больших объемов текстов, начинают пользоваться сокращенными вариантами и обозначениями, такими как, например, "олигарх" или "новый русский" - за этими емкими характеристиками кроется совокупность разнообразных качеств. В рамках данного подхода, который можно условно назвать коммуникативным, имидж рассматривается как передача сообщения в коммуникативном процессе, включающем источник, сообщение и получателя

Перейти на страницу: 1 2 3 4

Меню сайта