Система управления

Система управления - совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.

Субъект управления воздействует на объект управления, направляя на него импульсы содержащие информацию о том, как объект управления будет в дальнейшем функционировать. Подобного рода импульсы получили название управленческие команды.

Для обеспечения управленческой связи и осуществления управленческого взаимодействия между двумя субъектами необходимо, установить между ними отношения управления, так как именно они определяют возможность формировать управленческие приказы и готовность эти приказы осуществлять.

Особое значение придается тому, какие мотивы побуждают субъект управления к руководству, какие цели он перед собой ставит. Если цели управления совпадают с целями субъекта управления, то можно говорить о том, что субъект управления ориентирован на более результативное управление. Чтобы это осуществить, необходимо соблюдать два условия:

- отсутствует вероятность того, что субъект управления достигнет своей цели посредством управленческой деятельности независимо от достижения целей управления;

- степень достижения субъектом управления цели находиться в прямой зависимости от степени достижения целей управления.

В том случае, когда субъектом управления является субъект собственности, отмечается полная привязка потребности субъекта управления управлять к результатам функционирования объекта управления. Если же субъектом управления является исполнитель, то потребность управлять у субъекта управления не связана со стремлением получить наилучший конечный результат. Вполне возможно, что эта потребность будет связана со стремлением субъекта управления удовлетворять свои потребности, используя управление, не ориентируясь при этом на конечные результаты.

Объект управления

принимает управленческие команды и действует относительно их содержания.

Субъекту управления необходимо уметь правильно мотивировать объект управления с помощью различных рычагов воздействия, которые будут побуждать его выполнять управленческие команды. Это условие устанавливает вероятность осуществлять управление субъектом управления. Для того чтобы механизм воздействия обеспечил достижение поставленных целей, необходимо соблюдать такие требования, как:

- обладать эффективностью во время функционирования объекта управления и не ослабевать по мере удовлетворения потребностей объекта управления. Добиться этого можно посредством комплексного применения рычагов воздействия, чередования методов мотивации и воздействия на удовлетворение устойчивых долгосрочных потребностей;

- согласование уровня стимулирования со степенью достижения конечных целей.

В настоящее время разработан и повсеместно применяется довольно широкий набор методов стимулирования, соответствующих данным запросам. Создание механизма воздействия и мотивирования должно основываться главным образом на ситуационной основе.

Система управления состоит из четырех подсистем: методологии, структуры, процесса и техники управления.

Рисунок 2 - Структура элементов системы управления организацией

Методология управления включает законы и принципы, цели и задачи, средства и методы, функции школы управления.

Процесс управления - это часть управленческой деятельности, содержащая создание системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, формирование системы информационного обеспечения управления.

Структура управления - это совокупность стабильных связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления содержит функциональные структуры, схемы организационных взаимоотношений, организационные структуры и систему повышения квалификации и обучения персонала.

Перейти на страницу: 1 2

Меню сайта