Совершенствование системы качества на предприятии ТОО «МедАспапОптика»

*Рассчитано автором по отчетным данным ТОО «МедАспапОптика»

Мониторинг процесса по качеству будет осуществляться в ходе:

. повседневного оперативного контроля своевременности, полноты, результатов и качества выполнения работ процесса доставки продукции клиентам;

. ежедневных селекторных совещаний с руководителями цехов и других основных подразделений ТОО «МедАспапОптика»;

. ежеквартальных совещаний по качеству.

При возникновении несоответствий в процессе, заместитель генерального директора по качеству в оперативном порядке будет принимать решения по устранению несоответствий: давать задания и распоряжения соответствующим сотрудникам, взаимодействовать с руководителями и сотрудниками других подразделений предприятия, к компетенции которых относится решение вопросов по устранению несоответствий в процессе [32, c.219].

Для того, чтобы служба системы управления качеством получила свое развитие, нужны немалые затраты, которые соответственно окупятся, т.к. в связи с процессным подходом качество продукции улучшится.

Подготовка персонала должна быть направлена на обучение всех категорий работающих приемам и методам, необходимым для качественной работы на конкретном рабочем месте.

Подготовка и повышение квалификации персонала, в том числе и новых работников, способствует пониманию Политики в области качества, а также освоению методов и средств, обеспечивающих полноценное участие персонала в функционировании системы менеджмента качества. Подготовка кадров должна осуществляться на основе определения потребностей в подготовке кадров по категориям работающих:

- руководящий (административно-управленческий) персонал;

- технический персонал;

- руководители производственных подразделений;

- производственный персонал.

Обучение персонал в ТОО «МедАспапОптика» может осуществляться по пяти направлениям:

- подготовка новых рабочих;

- переподготовка;

- обучение вторым (смежным) профессиям;

- повышение квалификации рабочих;

- повышение квалификации руководителей и специалистов.

Ответственность за своевременное обучение своих работников несут руководители подразделений.

Критериями оценки результативности и эффективности подготовки кадров является обеспеченность структурных подразделений высококвалифицированными кадрами.

Смета затрат на функционирование и улучшение системы управления качеством.

Таблица 18 - Смета затрат на повышение эффективности системы управления затратами ТОО «МедАспапОптика»

Наименование расходов

Сумма, тенге (без НДС)

Обучение сотрудников, в рамках СМК

50 000

Выполнение запланированных мероприятий по СМК

2 000 000

Командировочные расходы

30 000

Закупка мебели для СК

10 000

ИТОГО:

2 090 000

*Рассчитано автором по отчетным данным ТОО «МедАспапОптика»

Отсюда можно сделать вывод, что построение организационной структуры по вертикально-функциональному принципу, предусматривающему объединение специалистов одного профиля в мощные подразделения, под руководством Директоров соответствующего направления, может обеспечить предприятию создание эффективного, здорового коллектива, действующего как единое целое, а также эффективность работы ТОО «МедАспапОптика» будет повышаться и соответственно качество продукции тоже.

Заключение

Управление качеством является одной из ключевых функций как корпоративного, так и проектного менеджмента, основным средством достижения и поддержания конкурентоспособности любого предприятия.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7

Меню сайта